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urgences
Nouveaux numéros d’urgence pour les étrangers
Deux nouveaux numéros d’urgence disponibles 24h/24h ont été lancés pour "sécuriser et faciliter la vie des touristes étrangers et des expatriés en Thaïlande", a fait savoir le gouvernement la semaine dernière.
Les résidents et touristes étrangers peuvent désormais demander de l’aide ou déposer plainte facilement en composant les nouveaux numéros d’urgence disponibles 24h/24h. Il s'agit du 1155 pour joindre la police et du 1111 pour accéder à la ligne directe du gouvernement dédiée aux plaintes générales.
Ces lignes sont disponibles 24h/24h, et des interprètes ont été mobilisés pour faciliter la communication.
Plusieurs agences gouvernementales avaient déjà leurs propres cellules d’assistance aux étrangers, mais le nouveau gouvernement estime que, ces agences travaillant indépendamment, cela diminue leur efficacité, rapporte Thai PBS.
Cette centralisation des numéros d’urgence mobilise le personnel de 20 différents ministères.
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